Statistiky

Jak lidé našli váš firemní zápis

• Přímé hledání: to jsou zákazníci, kteří vás znají, dostali doporučení, viděli reklamu a hledají přímo vás dle názvu společnosti nebo adresy
• Nepřímé hledání: zákazník hledal produkty, služby nebo kategorii a našel váš firemní zápis. Při správném a podrobném vyplnění zápisu tato statistika narůstá, neboť aktivitou nabízíte více možností, jak vás lidé najdou.
• Podle značky: zákazníci hledali vaši značku nebo blízkou spojitost s ní.

Vyhledávací dotazy a počet zhlédnutí

• Vyhledávací dotazy: služba vám prozradí i vyhledávací dotazy, které lidé zadávají do vyhledávání, když následně viděli váš firemní zápis na Google. Nečekejte však podrobnou statistiku jako např. v Google Analytics, ale mírně vám napoví.
• Zobrazení v mapách a vyhledávání: zde se dozvíte poměr mezi zhlédnutím firemního zápisu v mapách oproti vyhledávání. V drtivé většině je zobrazení firemních zápisů v mapách, které následuje dotazem na navigaci k vám.

Chování zákazníků po shlédnutí zápisu

Co lidé dělají po zhlédnutí vaše zápisu je rozděleno do tří kategorií:

• Volání: zákazník využil tlačítka volání ve vašem zápisu a ihned volal.
• Dotaz na trasu: zákazník zaznamenal svou polohu a vyžádal si navigaci k vám.
• Návštěva webových stránek: zákazník vstoupil z vaší prezentace přímo na vaše webové stránky. Pokud máte produkty, příspěvky, odkaz na schůzky a nabídky služeb, nabídnete spoustu možností.

Další statistiky pro často hledané

• Místa dotazů na trasu: tato statistika vám ukáže, odkud vás lidé hledají. Vytvoří se jednoduchá teplotní mapa a vidíte nejčastější místa na mapě při hledání vašeho firemního zápisu.
• Telefonní hovory: statistika podrobně ukáže, ve které dny k vám lidé volali přímo pomocí tlačítka firemního zápisu.
• Oblíbená doba návštěvy: pomocí trvalého přihlášení v mobilních zařízeních a GPS polohy zákazníků, získáte i přehled, kdy vás lidé nejčastěji navštěvují.
• Fotografie: zde můžete porovnat počet vložených vašich fotografií a vložených od zákazníků. Stejně tak počet zhlédnutí po jednotlivých dnech. V kategorii fotografie také zjistíte nejvíce oblíbené fotografie vašeho firemního zápisu.